برخی از مردم از خدمات مرکز مشاورهٔ مسجد استفاده میکنند، اما در سایر برنامههای مسجد مانند نماز جماعت و مراسم، مشارکت چندانی ندارند. شیوهٔ ارائهٔ خدمات به این افراد چگونه باشد تا موجب جذب حداکثری آنها به سایر فعالیتهای مسجد شود؟
بهترین راهکار، طراحی یک پیوست فرهنگی با توجه به موارد زیر است:
1. تنظیم اوقات کاری مرکز مشاوره با وقت نماز جماعت: تعطیلی مرکز در
هنگام اذان و تشویق مشاوران و مراجعان به شرکت در نماز جماعت و مراسم مسجد.
2. اولویتدهی به استفاده از راهکارهای مسجدمحور: لازم است امام
جماعت، مشاوران را نسبت به این امر توجیه نماید و در صورت امکان، زمینهٔ آموزش
راهکارهای مسجدمحور را که در مسئله 28 بیان شد فراهم کند.
3. برگزاری کلاسها و دورههای مشاورهای در مسجد: دورههایی نظیر
درمان وسواس، روشهای مواجههٔ صحیح با مشکلات، همسرداری، تربیت فرزند و… در مسجد
برگزار شود.
4. بیان اهمیت مسجد در محصولات مشاورهای: بهطور مثال، اگر مرکز
دارای کلیپ آموزشی، کتاب یا کانال مشاوره در فضای مجازی است، در آن به مباحث علمی
مربوط به جایگاه مسجد و آثار آن در سلامت روان و کسب آرامش پرداخته شود.
5. در نظر گرفتن امتیاز برای اهالی مسجد: در استفاده از امکانات و
خدمات مرکز مشاوره، برای افراد فعال در مسجد و خانوادهٔ آنان امتیازهای خاصی در
نظر گرفته شود؛ بهطور مثال، به آنها درصدی تخفیف در هزینهٔ مشاوره داده شود.
6. طراحی ملزومات با توصیههای مسجدمحور: بهعنوانمثال، در کاربرگهای
مشاوره، کارت ویزیت و آهنگ پیشواز تماس مرکز، از آیات، روایات و توصیههای
آموزندهٔ دینی پیرامون دعوت به حضور در نماز و مسجد استفاده شود.
7. اطلاعرسانی از طریق کانال و سایت مسجد: اخبار مرکز مشاوره و فعالیتهای
مربوطه در کانال و سایت مسجد درج شود تا مراجعان به بهانهٔ کسب اطلاعات مشاورهای،
از برنامههای مسجد نیز آگاه شوند.
8. دعوت ضمنی از مراجعان هنگام نظارت امام بر مرکز: امام جماعت میتواند
به بهانهٔ سرکشی و نظارت، با مراجعان ارتباط برقرار کرده، در مورد دیگر خدمات مسجد
اطلاعرسانی نموده و آنان را به مشارکت دعوت نماید.
9. ارجاع به مسجد برای دریافت خدمات دیگر: در صورتی که مراجعان در فرایند مشاوره به خدمات دیگری نیاز پیدا کردند، مشاور آنها را به بخشهای مرتبط در مسجد معرفی نماید؛ مثلاً اگر مراجعی مشکل اقتصادی دارد، او را به صندوق خیریهٔ مسجد معرفی کند.
هنوز دیدگاهی برای این مسئله ثبت نشده است.